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海外版云中漫笔:资讯平台切莫自伤“公信力”

来源:大板头河网 2019-07-12 03:31:54

以上的一些案例中,可能不乏某些客观原因,但作为一种屡次出现的事实,网络平台推送乌龙新闻,无论如何都是自伤公信力。反思其中原因,无外乎因为时效性而牺牲了对真实性的追求,或者因为把关环节缺失造成内容质量不过关,这再次说明资讯平台内容审核的重要性。

“突发!”“最新!”有时候,人们会发现自己手机里安装的大量资讯类应用,齐刷刷地推送了一则内容相似的弹窗新闻,吸引眼球的标题和广受关注的话题让该新闻很快成为网上热点。而不久后又迎来反转,大家发现这则新闻是个假消息,再点进去时相关内容已被删除。这些年来,资讯平台把自己的失误“炒”成新闻事件的情况并不少见,多家资讯平台集体“中招”也不是第一次出现。

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媒体曾被誉为“航船上的瞭望员”,移动互联网时代,资讯平台也应该接过这光荣的一棒,在追求更快、更多、更深入、更个性化时,不忘真实性这个立身之本。如此,人们的公共信息环境才会健康有序。

另外,有一种观点认为,资讯平台就是个内容池,为每一位用户提供符合个人兴趣爱好的资讯,不负有审核内容的责任。但实际问题是,当流量大到一定程度,影响力随之而来,平台媒体就无法免责,而必须承担起审核内容的社会责任。曾经有段时间,关于算法有没有感情的讨论非常火热。人工智能、大数据等互联网技术,无论怎么广泛应用、取代多少人力劳动,终究还是反映人的意志,体现一家媒体的价值观。除了社会责任,对内容的严格把关也是资讯平台对自身负责的表现。毕竟,没有人会为一个充斥着假新闻的平台付费或者付出持续的关注。

保持平台的公信力、尊重受众的知情权、打造有序的公共信息环境,需要资讯平台内部的流程再造,需要专业的事实核查和及时的辟谣澄清,更需要打造良性的传播生态。在这方面,除了人工审核的加强,技术同样可以发挥更多作用。

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(作者为第九届、第十届全国人大常委会副委员长,尼山世界文明论坛理事长)

2018年9月,周萃接到了长沙市妇联工作人员的电话,反映中南大学湘雅三医院接诊了受伤严重未脱离生命危险的优优,怀疑是被他人伤害,但无人报案,公安机关也没有立案侦查。周萃立即向医生、护士、社区志愿者、法律援助律师了解了相关情况,接诊医生说优优妈妈钱女士称其女儿是在家中使用马桶时不慎从马桶上跌落致伤,但主治医生称胰腺损伤不可能由普通的跌伤或是摔伤造成,肯定是人为的外力导致。

传媒经济的本质是注意力经济,即用优质内容吸引受众注意力,再将受众的注意力进行二次售卖,这就导致争独家、抢首发向来成为媒体的“兵家必争之地”,平台同样如此。资讯平台的优势主要体现在速度快和集纳广。以往,新闻的发布需要经过较长的编辑流程;现在,移动互联网和资讯类应用,省略了排版、美编等环节,使得新闻能更快、更广地到达受众。甚至,许多资讯平台走得更远,已经实现了基于技术的自动分发和推送。不可否认,时效性确实是大大提升了,而这样的流程简化,恰恰也造成了把关弱化。

值得一提的是,2019年以来,土地市场成交量开始出现周期性回落。一线城市在经历2018年年末大规模供地后收紧了土地供应量,导致1月成交量同比下滑,但北京、上海等城市优质土地的供应带动地价大幅上升,溢价率也触底回升;二线城市1月土地成交量同比上升21%;三四线城市量价和去年相比均没有太大改变。

沙姆斯丁·卡巴什还表示,军队不会使用暴力驱散仍在军队总部门前示威的数千民众,他呼吁民众勿阻塞道路和桥梁,帮助过渡军事委员会恢复正常社会生活。

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